"THINGS ARE ONLY IMPOSSIBLE UNTIL THEY ARE NOT."
JEAN-LUC PICARD COMMANDER OF THE USS ENTERPRISE
Kwaliteits- en Veiligheid management moet geen administratieve handeling zijn, maar moet mensen helpen om op een veilige en verantwoorde manier hun taken optimaal uit te voeren en beschermen in de dagelijkse praktijk. De IQA Group (wat staat voor Independant Quality Assurance) is volledig gericht op het praktisch opleiden van mensen en het optimaal implementeren van gewenst gedrag en respect voor de regelgeving door middel van gebruiksvriendelijke, praktische instrumenten, trainingen, ondersteuning, en advies.
Veiligheids- en kwaliteits management zijn geen statische checklist. De QA Group streeft optimale bewustwording en gedragsverandering na in alle geledingen van organisaties (van directie tot werkvloer) op het gebied van veiligheid en kwaliteiten verbetering om protocollen te implementeren en de kwetsbare mens te beschermen.
De ambitie van de QA group is om de leidende partij in de Benelux te worden op het gebied van Kwaliteits- en Veiligheid management.
VERTROUWEN
BETROKKENHEID
VERANTWOORDELIJKHEID
SAMENWERKING
IQA Training Services wil
Dit past in een totale dienstverlening aan de instellingen en ondernemingen, waarbij het geven van informatie, voorafgaandelijk bezoek, opstellen van een planning, verwezenlijken van de vorming, begeleiden bij het opstarten van een project (coachen), het geven van adviezen (diagnose en consult), medewerking aan de opvolging en evaluatie, behoren tot het pakket.
De QA Group heeft een bredere interesse dan het eigen vakgebied alleen en laat dat ook in haar communicatie doorschemeren daar waar mogelijk. Veiligheid en kwaliteit gaat voor haar verder dan de alleen het eigenbelang en de eigen (betalende-) opdrachtgevers. Maatschappelijk- en politiek debat over veiligheid en wet- en regelgeving schuwt ze niet. Dit is merkbaar op diverse sociale platformen waar ze aanwezig is (twitter, linkedin).
De QA Group is permanent bezig werkwijzen, methodieken en systemen te analyseren en te verbeteren of te innoveren.
Daarvoor faciliteert de QA Group een community van vakmensen uit de praktijk en de wetenschap. Deze “Community of Practice” wordt ondersteund met een online platform waar “best practices” en ervaringen gedeeld worden en over gediscussieerd.
Samen met deze community wordt er in een co-creatie traject gewerkt aan een alternatief voor de huidige VCA certificering. De QA Group heeft hierin het initiatief genomen om een effectief, praktisch hanteerbaar protocol te ontwikkelen, dat ingebed is in een focus op gedrags- en mentaliteitsverandering.
In een open innovatie traject met de community wordt dit protocol ontwikkeld en zullen ook ondersteunende tools ontwikkeld gaan worden. Het ontwikkelde certificeringssysteem wordt door een separate stichting beheerd.
Monique VAN MELLO Eric DANEELS
Zaakvoerder Support Director Managing Director.